Wonach fragt 50dating.com niemals?
Wir bitten Sie niemals, die Mitgliedschaft eines anderen Mitglieds zu bezahlen, Geld oder Gutscheine an Mitglieder zu senden, Ihr Passwort zu teilen oder Zahlungsdaten per Chat oder E-Mail weiterzugeben. Erhalten Sie eine solche Anfrage, handelt es sich immer um Betrug, auch wenn die Nachricht scheinbar von 50dating.com stammt.
- Echte E-Mails von uns kommen immer von einer offiziellen 50dating.com E-Mail-Adresse
- Erhalten Sie eine solche Anfrage von einem Mitglied: Melden Sie das Profil und blockieren Sie die Person
Wie erkenne ich einen Betrüger?
Achten Sie bei einem Match auf folgende Anzeichen:
- Schon früh wird nach WhatsApp, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse gefragt, oft mit Ausreden wie "ich bin hier nicht oft" oder "ich lösche mein Konto bald"
- Weigerung, auf der Plattform per Video zu telefonieren
- Eine Notfallgeschichte (Krankenhaus, im Ausland gestrandet, kaputtes Telefon), gefolgt von einer Geldanfrage
- Schnelle, große Liebesbekundungen, obwohl Sie weit voneinander entfernt wohnen
- Modelartige Fotos und ein auffällig perfektes Profil
- Drängen darauf, außerhalb der Plattform weiter zu chatten
Chatten Sie mindestens eine Woche lang auf der Plattform, telefonieren Sie zuerst per Video, senden Sie niemals Geld und melden Sie das Profil im Zweifelsfall.
Jemand bittet mich um Geld, was soll ich tun?
Senden Sie niemals Geld an jemanden, den Sie online kennengelernt haben, egal welche Geschichte erzählt wird.
- Melden Sie das Profil sofort
- Blockieren Sie die Person
- Haben Sie bereits Geld überwiesen: Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei und wenden Sie sich an Ihre Bank
- Kontaktieren Sie uns zusätzlich über das Kontaktformular
Wir nehmen Geldanfragen sehr ernst und sperren Konten, die daran beteiligt sind.
Wie schützt 50dating.com mich vor Fake-Profilen?
Fotos und Profiltexte werden geprüft, bevor sie sichtbar werden. Verdächtige Profile erhalten besondere Aufmerksamkeit von unserem Moderationsteam, und Nachrichten werden automatisch auf Geldanfragen und Kontaktdaten gescannt. Meldungen werden innerhalb von 24 Stunden geprüft. Wird ein Profil als Betrug erkannt, sperren wir das Konto und warnen die Gesprächspartner.
Es gibt keine Chat-Operatoren oder Fake-Profile von 50dating.com selbst. Verifizierungs-Badges zeigen, welche Mitglieder zusätzlich geprüft wurden.
Warum ist mein Gespräch plötzlich verschwunden?
Ein Gespräch kann aus einigen Gründen verschwinden:
- Die andere Person hat das Konto gelöscht
- Sie wurden blockiert
- Das Profil wurde von unserem Moderationsteam gesperrt
Im letzten Fall erhalten Sie die Meldung "Profil zu Ihrer Sicherheit entfernt: Wir haben das Profil von [Name] aufgrund verdächtiger Aktivität entfernt; Sie sind geschützt, und dieses Gespräch wurde beendet." Dies ist eine Schutzmaßnahme, kein technischer Fehler. Das Gespräch kann nicht wiederhergestellt werden, und diese Entscheidung ist endgültig.
Sehen Sie ein Gespräch nicht mehr, haben aber keine Meldung erhalten, prüfen Sie zunächst Nachrichten → Filter → Verborgene Gespräche.
Warum wurde mein Konto gesperrt?
Ein Konto, das nicht mit unseren Richtlinien und Allgemeinen Geschäftsbedingungen übereinstimmt, wird von uns gesperrt. Dies kann zum Beispiel sexuell anstößige Inhalte, Anzeichen von Betrug, mehrere Konten derselben Person oder andere Verstöße gegen die Richtlinien betreffen. Ein Login ist danach nicht mehr möglich.
Diese Entscheidung ist endgültig, und das Konto wird nicht wieder geöffnet. Haben Sie dazu Fragen: Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular.
Warum kann ich vorübergehend keine Nachrichten senden?
Dies geschieht in zwei Situationen.
- Sicherheitsüberprüfung Ihres Kontos: Beim Versenden einer Nachricht sehen Sie dann die Meldung "Zur Sicherheit unserer Mitglieder überprüfen wir Ihr Konto. Sie können vorübergehend keine Nachrichten senden (meist einige Stunden)." Unser Team prüft Ihr Konto, danach können Sie wieder normal chatten. Dies gilt auch für Premium-Mitglieder und hat nichts mit Ihrem Abonnement zu tun. Es ist auch nicht dasselbe wie die verpflichtende Videoverifizierung, die Sie an einer eigenen Verifizierungsseite erkennen.
- Sendepause nach wiederholten Versuchen, Kontaktdaten zu teilen als kostenloses Mitglied: 15 Minuten nach 5 Versuchen innerhalb von 24 Stunden, 60 Minuten nach 10 Versuchen.
Beide Einschränkungen sind vorübergehend und verschwinden von selbst; es handelt sich nicht um eine Störung. Dauert es länger als einen Tag, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular.
Wie treffe ich mich sicher mit einem Match?
Einige Grundregeln für ein erstes Treffen:
- Verabreden Sie sich an einem öffentlichen Ort
- Organisieren Sie Ihre eigene Anreise
- Lassen Sie jemanden wissen, wo Sie sind
- Telefonieren Sie zuerst per Video über die Plattform, bevor Sie sich treffen
- Teilen Sie keine Adresse oder Bankdaten
- Überweisen Sie niemals Geld
- Hören Sie auf Ihr Gefühl
Weitere Tipps finden Sie auf der Seite Sicheres Dating.
Wer kann meine E-Mail-Adresse und Daten sehen?
Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und Ihre Zahlungsdaten sind für andere Mitglieder niemals sichtbar. Profile sind nur für eingeloggte Mitglieder sichtbar. Alle Verbindungen auf 50dating.com sind verschlüsselt (SSL), und wir arbeiten gemäß der DSGVO.
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