Wo finde ich das Menü auf meinem Computer?
Oben auf der Seite finden Sie auf 50dating.com das Hauptmenü, von links nach rechts:
- Dashboard
- Nachrichten
- Suche (mit Empfohlene Mitglieder, Zuletzt aktiv, Neueste Mitglieder, Spotlight, Wöchentliche Matches und Favoriten)
- Aktivität (Übersicht, Besucher, Likes, Blockierte Mitglieder)
- Mein Profil (Profil ansehen, bearbeiten, Fotos verwalten, Lebensstil, Verifizierung, Benachrichtigungen, Hilfe und Abmelden)
Oben rechts finden Sie die grüne Schaltfläche Premium werden , das Glockensymbol für Benachrichtigungen und Ihr Profilbild. Über Ihr Profilbild öffnen Sie das Menü mit Einstellungen , Hilfe und Abmelden . Bitte beachten Sie: Mein Profil in der Leiste bezieht sich auf Ihr Profil, Ihr Profilbild oben rechts bezieht sich auf Ihr Konto.
Wo finde ich das Menü auf meinem Smartphone oder Tablet?
Auf Smartphone und Tablet gibt es kein ausklappbares Menü mehr. Oben befindet sich eine Reihe mit sechs Symbolen, von links nach rechts:
- Dashboard (Haus)
- Suche (Lupe, mit Menü)
- Aktivität (Glocke, mit Benachrichtigungen: Übersicht, Besucher, Likes, Blockierte Mitglieder)
- Nachrichten (Chat-Symbol)
- Einstellungen (Zahnrad: Konto, E-Mail-Adresse, Passwort, Sprache, Premium-Abonnement, Premium Features, E-Mail-Einstellungen)
- Mein Profil (Ihr Profilbild: Profil ansehen, bearbeiten, Fotos verwalten, Lebensstil, Verifizierung, Benachrichtigungen, Hilfe, Abmelden)
Oben rechts befindet sich nur die grüne Schaltfläche Upgrade .
Wo finde ich meine Einstellungen?
Am Computer öffnen Sie die Einstellungen über Ihr Profilbild oben rechts oder direkt über /settings. Auf Smartphone oder Tablet tippen Sie auf das Zahnrad-Symbol in der Menüleiste oben.
In den Einstellungen finden Sie:
- Konto (einschließlich Gefahrenzone)
- E-Mail-Adresse
- Passwort
- Sprache
- Premium-Abonnement
- Premium Features (Boost, Inkognito, Unlock Credits)
- E-Mail-Einstellungen
Ihre Suchfilter befinden sich nicht in den Einstellungen, sondern auf der Suchseite.
Wie aktualisiere ich die Seite?
Sehen Sie veraltete Daten oder funktioniert eine Seite nicht wie erwartet? Aktualisieren Sie die Seite:
- Computer: Drücken Sie F5 oder Strg+R (Windows) / Cmd+R (Mac), oder klicken Sie auf den runden Pfeil neben der Adressleiste. Für eine vollständige Aktualisierung verwenden Sie Strg+F5.
- Mobilgerät: Ziehen Sie die Seite nach unten und lassen Sie los, oder wählen Sie im Browsermenü (drei Punkte) die Option Aktualisieren.
Was tue ich, wenn die Seite nicht funktioniert oder nicht lädt?
Lädt 50dating.com nicht richtig, oder erhalten Sie eine Fehlermeldung? Gehen Sie diese Schritte der Reihe nach durch:
- Aktualisieren Sie die Seite mit Strg+F5.
- Leeren Sie den Cache Ihres Browsers. In Chrome oder Edge: Strg+Umschalt+Entf, wählen Sie zwischengespeicherte Bilder und Dateien aus und löschen Sie diese. Auf dem Smartphone in Chrome: drei Punkte, Einstellungen, Datenschutz, Browserdaten löschen.
- Probieren Sie einen anderen Browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge) oder ein privates Fenster aus, und prüfen Sie, ob Ihr Browser auf dem neuesten Stand ist.
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und starten Sie gegebenenfalls Ihren Router neu.
- Entfernen Sie die Verknüpfung auf Ihrem Startbildschirm und fügen Sie sie erneut hinzu.
Hilft das nicht? Nehmen Sie über das Kontaktformular Kontakt auf und geben Sie an, welchen Browser und welches Gerät Sie verwenden, sowie die genaue Fehlermeldung.
Wie erstelle ich einen Screenshot?
So erstellen Sie einen Screenshot:
- Windows: Drücken Sie die Taste Druck (PrtScn) und fügen Sie das Bild mit Strg+V in Paint ein, oder verwenden Sie Windows+Umschalt+S, um einen Bereich auszuwählen.
- Mac: Drücken Sie Cmd+Umschalt+3 für den gesamten Bildschirm oder Cmd+Umschalt+4, um einen Bereich auszuwählen. Das Bild erscheint auf Ihrem Schreibtisch.
- iPhone: Drücken Sie gleichzeitig die Seitentaste und die Lautstärke-Taste nach oben.
- Android: Drücken Sie gleichzeitig die Ein-/Aus-Taste und die Lautstärke-Taste nach unten. Der Screenshot befindet sich anschließend in Ihrer Galerie.
Wo finde ich das Hilfe-Center und häufig gestellte Fragen?
Das Hilfe-Center finden Sie unter /nl/hulp, in Belgien unter /be-nl/hulp oder /be-fr/hulp. Sie erreichen es auch über das Menü: am Computer über Ihr Profilbild oben rechts und dann Hilfe, auf dem Smartphone über Mein Profil und dann Hilfe. Der ältere Link /help existiert nicht mehr.
Darüber hinaus steht Ihnen rund um die Uhr der Chat von Anna unten rechts auf der Seite zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten.
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Fragen Sie Anna, unsere KI-Datingcoachin. Sie kennt dieselben Antworten wie diese Seite und schaut auf Ihre Situation. Lieber ein Mensch? Nutzen Sie das Kontaktformular.