Veilig je documenten uploaden
Account verificatie vergroot je kansen op matches en zorgt voor meer veiligheid. Hier leer je hoe je je documenten veilig kunt uploaden.
Welke documenten zijn toegestaan
Geldige identiteitsbewijzen:
- Nederlandse ID-kaart (voor- en achterkant)
- Nederlands paspoort (pagina met foto)
- Europese ID-kaart (voor- en achterkant)
- Europees paspoort (pagina met foto)
- Rijbewijs (beide kanten)
Foto kwaliteit vereisten
Voor succesvolle verificatie:
- Alle tekst leesbaar - geen wazig of onscherp
- Volledige document - alle hoeken zichtbaar
- Goede verlichting - geen schaduwen
- Geen reflectie - geen lichtschijn op document
- Rechte hoek - niet scheef of gedraaid
- Geldig document - niet verlopen
Foto maken met telefoon
Beste resultaten krijg je zo:
Voorbereiding
- Zoek goede verlichting: Daglicht bij raam
- Vlakke ondergrond: Tafel of bureau
- Donkere achtergrond: Zwart papier onder document
- Schone lens: Veeg camera schoon
Foto maken
- Leg document plat neer
- Houd telefoon recht erboven (30cm afstand)
- Zorg dat hele document in beeld is
- Druk rustig af (geen beweging)
- Controleer resultaat voor uploaden
Uploaden stap voor stap
Via de website:
- Log in op 50dating.com
- Ga naar Mijn Profiel
- Klik "Verificatie"
- Kies "Document verificatie"
- Selecteer documenttype
- Upload voorkant foto
- Upload achterkant (indien nodig)
- Controleer preview
- Klik "Versturen"
Privacy en beveiliging
Je gegevens zijn veilig:
Wat we doen
- SSL versleuteling tijdens upload
- Veilige servers in Europa
- Beperkte toegang - alleen verificatieteam
- Automatische verwijdering na 90 dagen
- GDPR compliant - volgens EU regels
Wat we niet doen
- Geen verkoop aan derden
- Geen opslag langer dan nodig
- Geen toegang voor andere leden
- Geen marketing gebruik
Veelvoorkomende problemen
En hoe je ze oplost:
"Document niet leesbaar"
- Betere verlichting: Ga naar raam
- Hoger resolutie: Kom dichterbij
- Minder beweging: Telefoon stabiel houden
- Schoonmaken: Document en camera lens
"Bestand te groot"
- Comprimeren: Verkleinen via foto app
- Andere camera app: Lagere kwaliteit instelling
- Online tool: TinyPNG.com voor verkleinen
"Upload lukt niet"
- Internet controleren
- Andere browser proberen
- Later opnieuw
- Support contacteren
Verwerkingstijd
Hoe lang duurt verificatie:
- Standaard: 2-3 werkdagen
- Premium leden: Binnen 24 uur
- Piekperiodes: Tot 5 werkdagen
- Weekenden: Geen verwerking
Na upload
Wat gebeurt er:
- Automatische controle: Technische kwaliteit
- Menselijke beoordeling: Verificatieteam
- Identiteit matching: Vergelijking met profiel
- Beslissing: Goedkeuring of afwijzing
- Melding: Email met resultaat
Als verificatie wordt afgewezen
Mogelijke redenen en oplossingen:
Veelvoorkomende redenen
- Onduidelijke foto: Maak scherpere foto
- Verlopen document: Gebruik geldig document
- Naam klopt niet: Update profiel naam
- Gedeeltelijk zichtbaar: Volledig document fotograferen
Opnieuw proberen
- Wacht 24 uur voor nieuwe poging
- Los probleem op wat genoemd werd
- Nieuwe foto's maken
- Contact opnemen bij onduidelijkheid
Hulp bij uploaden
Als je het niet alleen kunt:
- Familie vragen: Kleinkinderen helpen vaak graag
- Vrienden: Iemand met ervaring
- Bibliotheek: Vaak gratis computer hulp
- Computer cursus: Leren voor later
Verificatie voordelen
Waarom de moeite waard:
- 70% meer matches
- Hogere respons rate
- Meer vertrouwen van anderen
- Toegang premium functies
- Veiliger daten
Tip: Maak meerderere foto's en kies de beste voor upload!