Comment modifier mes préférences d'e-mail ou désactiver les e-mails ?
Vous pouvez définir vous-même quels e-mails vous recevez de 50dating.com et à quelle fréquence.
- Sur ordinateur : cliquez en haut à droite sur votre photo de profil, allez dans Paramètres et choisissez Préférences e-mail .
- Sur mobile : appuyez sur l'icône en forme de roue dentée en haut et choisissez Préférences e-mail .
- Activez ou désactivez les curseurs pour les nouveaux messages, likes, matchs, matchs hebdomadaires, visiteurs de profil et conseils.
- Choisissez la fréquence : immédiate, un résumé quotidien ou un résumé hebdomadaire.
- Cliquez sur Enregistrer .
Attention : si vous désactivez complètement la réception des e-mails, vous ne recevrez plus non plus les matchs hebdomadaires. Un lien de désabonnement se trouve également en bas de chaque e-mail.
Pourquoi est-ce que je reçois des e-mails tels que "X personnes vous ont trouvé intéressant(e)" ?
Il s'agit d'e-mails d'activité automatiques. Ils regroupent les visites de profil, les likes ou les suggestions de match de la période écoulée. "Intérêt" signifie que quelqu'un a consulté votre profil, vous a liké(e), ou correspond à vos préférences. Cela ne signifie pas toujours que cette personne souhaite immédiatement entamer une conversation.
Vous ne souhaitez plus recevoir ces e-mails ? Allez dans Paramètres > Préférences e-mail et désactivez-les.
Que signifient les petits ronds rouges avec des chiffres dans le menu ?
Les petits ronds rouges sont des compteurs qui indiquent ce qui est nouveau :
- Messages : le nombre de messages non lus.
- Likes : les nouveaux likes des 3 derniers jours.
- Visiteurs : les nouveaux visiteurs de profil des 7 derniers jours.
- Activité : la nouvelle activité depuis votre dernière visite.
Les ronds disparaissent dès que vous consultez la page correspondante. La mise à jour du compteur peut prendre jusqu'à 2 minutes.
Qu'est-ce que l'aperçu d'activité ?
Vous trouverez cet aperçu dans la barre de navigation sous Activité (sur mobile : l'icône en forme de cloche, appelée "Notifications" dans le menu). Vous y trouverez l'Aperçu d'activité, les Visiteurs, les Likes et les Membres bloqués.
Les membres gratuits ne voient que les chiffres pour les visiteurs et les likes. Les membres Premium voient également de qui il s'agit. L'aperçu détaillé de toute l'activité depuis votre dernière visite est disponible pour les membres Premium.
Qui a consulté mon profil ?
Allez dans Activité > Visiteurs pour voir qui a consulté votre profil.
- En tant que membre gratuit, vous ne voyez que le nombre de visiteurs, par exemple "12 visiteurs cette semaine".
- En tant que membre Premium Basic ou Plus, vous voyez qui est venu, avec photo, nom et âge. Vous pouvez rendre visite à ces personnes ou les liker en retour.
Que sont les notifications sur le site et où les trouver ?
La cloche en haut à droite (sur ordinateur) ou l'icône en forme de cloche dans la barre de navigation (sur mobile) affiche les notifications. Il peut s'agir de nouveaux likes, matchs, visiteurs et notifications de sécurité, comme une notification indiquant qu'un profil a été supprimé pour votre sécurité.
Vous avez une question concernant une notification spécifique que vous avez reçue ? Contactez-nous via le formulaire de contact.
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