Hoeveel berichten mag ik sturen als gratis lid?
Als gratis lid heb je per gesprek een vast aantal berichten dat je kunt sturen. Dit aantal hangt af van hoe compleet je profiel is:
- 2 berichten als je foto is goedgekeurd
- 4 berichten als je profiel 70% of meer compleet is
- 6 berichten als je profiel 80% of meer compleet is en je de lifestyle-vragenlijst hebt ingevuld
De limiet geldt per gesprek, ook als de ander Premium is, en reset niet wekelijks. Nieuwe gesprekken starten kun je onbeperkt doen.
Je krijgt meer berichten in hetzelfde gesprek door:
- je profiel aan te vullen tot 70% of 80% plus lifestyle-vragenlijst
- te upgraden naar Premium (dan kun je onbeperkt berichten)
- te wachten tot de Premium gesprekspartner het gesprek ontgrendelt met een unlock credit, wat geldt tot maandag 00:00
Welke waarschuwingen zie ik als ik tegen mijn berichtenlimiet aanloop?
Als gratis lid krijg je in de chat een aantal signalen:
- Na je 2e bericht: een paarse tip dat gratis leden een beperkt aantal berichten per gesprek hebben.
- Als je profiel nog onder de 70% is: na 2 berichten een oranje melding om je profiel aan te vullen tot 70% voor 2 extra berichten.
- Als je geen berichten meer over hebt: een rode melding "Berichtenlimiet bereikt" met de knoppen "Profiel aanvullen" en/of "Upgrade Premium".
Je ziet geen exacte teller of voortgangsbalk; dat is een bewuste keuze om misbruik tegen te gaan. Premium leden en ontgrendelde gesprekken krijgen geen van deze waarschuwingen.
Hoe stuur ik een bericht of reageer ik op iemand?
Een nieuw gesprek starten:
- Ga naar het profiel van het lid (via Zoeken, je dashboard of je matches).
- Klik of tik op "Stuur bericht".
- Typ je bericht.
- Klik op Verzenden.
Reageren op een bestaand gesprek:
- Ga naar Berichten in de navigatiebalk (op mobiel het chat-icoon bovenaan).
- Open het gesprek.
- Typ je bericht onderaan.
- Verzend met de knop of met Enter.
Om berichten te kunnen sturen moet je e-mailadres geverifieerd zijn en moet je minstens één goedgekeurde foto hebben.
Mijn bericht versturen lukt niet, terwijl ik aan alle voorwaarden voldoe
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom verzenden niet lukt:
- Ververs de pagina (Ctrl+F5) of log opnieuw in.
- Probeer een andere browser of een privévenster.
- De ander heeft je mogelijk geblokkeerd; probeer een ander gesprek.
- Je bericht bevat contactgegevens of een link en wordt tegengehouden door de filter.
- Je hebt een tijdelijke verzendpauze na herhaalde pogingen om contactgegevens te delen.
- Je hebt al vijf berichten op rij gestuurd zonder antwoord van de ander.
- Je stuurde hetzelfde openingsbericht naar te veel leden.
- Er geldt een tijdelijke beperking op je account.
Komt je bericht nog steeds niet door? Neem contact op via het contactformulier.
Waarom kan ik niet verder schrijven na vijf berichten zonder antwoord?
Heb je in een gesprek vijf berichten op rij gestuurd zonder dat de ander heeft gereageerd, dan kun je in dat gesprek pas weer schrijven zodra de ander antwoordt. Je ziet dan de melding: "Je hebt [naam] al vijf berichten gestuurd zonder antwoord. Geef het even de tijd."
Dit geldt voor iedereen, ook voor Premium-leden, en staat los van de berichtenlimiet van gratis leden. Het is geen straf: in andere gesprekken kun je gewoon verder sturen, en zodra deze persoon reageert, kun je ook hier weer berichten sturen.
De regel bestaat omdat veel berichten achter elkaar zonder reactie zelden werken en de ontvanger onder druk kunnen zetten. Eén persoonlijk bericht over iets uit het profiel werkt vaak beter dan meerdere korte berichtjes.
Waarom wordt mijn standaard openingsbericht geweigerd?
Stuur je hetzelfde openingsbericht binnen 24 uur naar meer dan vijf verschillende leden, dan wordt dit tegengehouden. Dit geldt ook voor Premium-leden.
Een persoonlijk bericht per lid wordt wel gewoon verstuurd, net als de ijsbrekers die 50dating.com zelf aanbiedt en korte groeten.
De reden: kopieer-en-plakberichten krijgen nauwelijks reactie en voelen voor de ontvanger als spam. Verwijs liever naar iets uit het profiel van de ander, dan valt je bericht meer op.
Waarom wordt mijn bericht geblokkeerd en wanneer mag ik contactgegevens delen?
Alle berichten worden automatisch gescand. Tegengehouden worden:
- Telefoonnummers en e-mailadressen, ook verhuld geschreven (zoals "nul zes" of "apenstaart")
- Verwijzingen naar WhatsApp, Instagram, Facebook of Snapchat
- Externe links
- Geldverzoeken
Er lezen geen medewerkers mee; het is een automatische filter ter bescherming tegen oplichting.
Wanneer je wel contactgegevens mag delen:
- Gratis lid naar iedereen: niet, behalve in een ontgrendeld gesprek zolang de unlock loopt.
- Premium Basic naar gratis lid: niet, tenzij het gesprek ontgrendeld is.
- Premium Basic naar Premium: wel toegestaan.
- Premium Plus naar gratis lid: pas na ontgrendelen.
- Premium Plus naar Premium: wel toegestaan.
Kernregel: het mag zodra beide leden Premium zijn, of als het gesprek ontgrendeld is met een unlock credit. In profielteksten mag het nooit.
Probeer je als gratis lid herhaaldelijk contactgegevens te delen, dan krijg je een tijdelijke verzendpauze: na 5 pogingen in 24 uur duurt deze 15 minuten, na 10 pogingen 60 minuten.
Is je bericht volgens jou ten onrechte geblokkeerd? Stuur een screenshot via het contactformulier.
Waarom krijg ik geen reactie op mijn berichten?
Berichten worden altijd bezorgd. Als Premium lid zie je dit aan de vinkjes: 1 grijs vinkje betekent bezorgd, 2 vinkjes betekent gelezen.
Redenen waarom je geen reactie krijgt:
- De ander is een gratis lid en heeft de berichtenlimiet in dit gesprek bereikt. Een Premium lid kan dan het gesprek ontgrendelen.
- De ander is niet meer actief.
- De ander heeft je bericht nog niet gelezen.
- De ander heeft (nog) geen interesse.
Geduld hoort bij online daten.
Kan ik een gesprek verwijderen?
Hele gesprekken verwijderen kan niet, wel verbergen:
- Ga naar Berichten.
- Klik op de drie stipjes (⋯) rechts van het gesprek.
- Kies Verbergen.
Een verborgen gesprek terugvinden:
- Ga naar Berichten.
- Klik op Filter.
- Kies Verborgen gesprekken.
- Klik via de stipjes op "Zichtbaar maken" om het terug te halen.
Hoe verwijder ik een los bericht?
Open het gesprek en klik of tik op je eigen bericht. Je kunt kiezen uit:
- Verwijder voor mezelf: altijd mogelijk, maar de ander blijft het bericht zien.
- Verwijder voor iedereen: alleen mogelijk voor je eigen berichten en alleen binnen 24 uur na verzenden. Beide kanten zien dan "Dit bericht is verwijderd".
Na 24 uur kun je een bericht alleen nog voor jezelf verwijderen.
Wat betekent het klokje en de labels Kort, Middel, Lang en Vraag in mijn berichtenoverzicht?
In het berichtenoverzicht zie je per gesprek het laatste bericht, met "Jij:" ervoor als jij het laatst stuurde.
Daaronder staat een klokje met datum en tijd van het laatste bericht, bijvoorbeeld 23-09 17:04. Dit is simpelweg een tijdstip, geen timer en geen leesstatus.
Is het laatste bericht van de ander, dan zie je ook een lengtelabel:
- Kort (minder dan 50 tekens)
- Middel (50 tot 200 tekens)
- Lang (200 tekens of meer)
Bevat het bericht een vraag, dan zie je ook het label Vraag . Deze labels zijn puur informatief: ze helpen je kiezen welk gesprek je eerst beantwoordt, maar hebben geen invloed op je berichtenlimiet of zichtbaarheid.
Wat betekent het gekleurde bolletje bij een profiel?
Het bolletje bij een profiel toont wanneer iemand voor het laatst online was:
- Groen: nu online (5 minuten geleden of korter)
- Geel: onlangs online (5 tot 60 minuten geleden)
- Lichtgrijs: vandaag online geweest
- Donkergrijs: deze week online geweest
- Grijs: langer dan 7 dagen geleden
Het bolletje zegt niets over berichtstatus, alleen over online-activiteit. Je eigen online status verbergen kan alleen met een actieve Incognito-pass; een aparte instelling hiervoor bestaat niet.
Kan ik afbeeldingen versturen in de chat?
Ja, je kunt afbeeldingen meesturen in een gesprek. Dit kan in de bestandstypen JPEG, PNG, GIF en WebP, met een maximale grootte van 10 MB per afbeelding. Ook afbeeldingen die je verstuurt vallen onder de moderatieregels van 50dating.com.
Kan ik reageren op een bericht via de e-mailmelding die ik ontvang?
E-mailnotificaties over nieuwe berichten bevatten een knop. Na een bevestigingsklik log je hiermee direct in en kom je in het gesprek terecht.
Let op: antwoorden op de e-mail zelf komt niet aan bij het andere lid. Beantwoord berichten altijd rechtstreeks in de chat op 50dating.com.
Meer over dit onderwerp
Was dit artikel nuttig?
Staat je vraag er niet bij?
Vraag het Anna, onze AI-datingcoach. Ze kent dezelfde antwoorden als deze pagina en kijkt mee naar jouw situatie. Liever een mens? Gebruik het contactformulier.